개인정보 처리 목적
맡집은 건물관리 상담 신청의 접수, 상담 내용 확인, 연락 및 문의 응대, 서비스 제공 가능 여부 안내를 위해 개인정보를 처리합니다. 수집한 정보는 이 목적과 무관하게 이용하지 않습니다.
개인정보 보호 안내
개인정보 처리에 관한 사항
수집하는 개인정보
홈페이지 상담 신청 시 성함, 연락처를 필수로 수집하며, 입력하는 경우 건물 유형, 호실 수, 필요한 관리 내용을 함께 수집합니다. 접수 과정에서 문의 페이지 주소와 유입 경로 정보가 함께 저장될 수 있습니다.
보유 및 이용 기간
상담에 필요한 기간 동안 개인정보를 보유·이용하며, 상담 목적이 달성되고 추가 보관의 필요성이 없어지면 지체 없이 파기합니다. 관계 법령상 보존 의무가 발생한 정보는 해당 법정 기간 동안 분리하여 보관한 후 파기합니다.
개인정보의 제3자 제공
맡집은 원칙적으로 상담을 위해 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체의 별도 동의를 받거나 법률에 근거한 경우에는 예외가 적용될 수 있습니다.
문의 정보의 저장 및 관리
상담 신청 정보는 맡집 홈페이지에서 접수한 후 소문당 중앙 문의 관리 API를 통해 저장·관리됩니다. 서비스 제공을 위한 개인정보 처리 관련 운영·관리 관계는 실제 계약 및 시스템 운영 형태에 따라 관리합니다.
개인정보 파기 절차 및 방법
처리 목적이 달성된 개인정보는 관리 절차에 따라 삭제하며, 전자적 파일은 복구가 어렵도록 안전하게 삭제합니다. 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 정보를 별도로 관리합니다.
정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 홈페이지의 상담 채널을 통해 요청하면 본인 확인 및 관련 법령에 따른 절차를 거쳐 처리합니다.
개인정보의 안전성 확보 조치
맡집은 개인정보에 대한 접근 권한 관리, 관리자 인증, 접속 경로 보호 등 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치를 적용합니다.
개인정보 관련 문의
개인정보 처리와 관련한 문의, 열람·정정·삭제 요청은 맡집 홈페이지 상담 채널을 통해 접수할 수 있습니다.
개인정보 관련 문의가 필요하신가요?
개인정보에 관한 요청이나 문의 사항은 상담 채널을 통해 남겨주세요.